Gyakori kérdések
Przydatny przewodnik zawierający najważniejsze zasady obowiązujące w naszym hotelu dotyczące rezerwacji pokoi i pobytu.
Zasady hotelowe
Check-in - check-out (przyjazd - wyjazd)
Zameldowanie (check-in): 14:00
Wymeldowanie (check-out): 10:00
Wcześniejsze zameldowanie: 10:00 (+12 000 HUF/apartament)
Późne wymeldowanie: 18:00 (+12 000 HUF/apartament)
Pokoje są dostępne w dniu przyjazdu od godziny 14:00, a w dniu wyjazdu pozostają do dyspozycji gości do godziny 10:00. W zależności od obłożenia hotel za dodatkową opłatą umożliwia wcześniejszy przyjazd lub późniejszy wyjazd.
Wymeldowanie (check-out): 10:00
Wcześniejsze zameldowanie: 10:00 (+12 000 HUF/apartament)
Późne wymeldowanie: 18:00 (+12 000 HUF/apartament)
Pokoje są dostępne w dniu przyjazdu od godziny 14:00, a w dniu wyjazdu pozostają do dyspozycji gości do godziny 10:00. W zależności od obłożenia hotel za dodatkową opłatą umożliwia wcześniejszy przyjazd lub późniejszy wyjazd.
Opłata miejscowa (podatek turystyczny - IFA)
Podane ceny nie obejmują podatku turystycznego (IFA), który jest płatny na miejscu. Wynosi on 500 HUF/osoba/noc dla osób powyżej 18. roku życia.
Wyżywienie
Śniadanie w formie bufetu: Informujemy, że śniadanie możemy zapewnić wyłącznie przy łącznej liczbie co najmniej 6 osób. Jest serwowane w części restauracyjnej budynku głównego w godzinach 8:00-10:00. Prosimy o zgłoszenie chęci skorzystania ze śniadania co najmniej 2 tygodnie przed przyjazdem.
Palenie
Wszystkie nasze apartamenty są dla niepalących. Palenie jest dozwolone wyłącznie w wyznaczonych miejscach.
Parking
Każdy z naszych apartamentów ma własne miejsce parkingowe, z którego goście mogą korzystać bezpłatnie.
Klimatyzacja
Nasze apartamenty są wyposażone w klimatyzację.
Internet
Na terenie całego hotelu dostępny jest nielimitowany bezprzewodowy internet.
Inne usługi
W razie potrzeby w recepcji można bezpłatnie otrzymać suszarkę do włosów, toster, ekspres do kawy lub inne wyposażenie kuchenne.
Rezerwacja i inne informacje
Potwierdzenie rezerwacji
Każdą rezerwację potwierdzamy na piśmie (e-mailem); rezerwację można uznać za ostateczną dopiero po otrzymaniu tego potwierdzenia.
Gwarancja
Rezerwacja apartamentu wymaga wpłaty zaliczki w wysokości ceny za 1 noc.
Warunki anulowania
Jeśli rezerwacja jest już nieaktualna, prosimy o jak najszybszą informację!
W okresach szczytowych anulowanie jest bezpłatne najpóźniej 15 dni przed przyjazdem; w przypadku anulowania w terminie krótszym niż 15 dni opłata za anulowanie wynosi cenę pokoju za 1 noc lub część ceny pakietu przypadającą na 1 dzień.
W sezonie średnim, przedsezonie i posezonie anulowanie jest bezpłatne najpóźniej 72 godziny przed przyjazdem; w terminie krótszym niż 72 godziny opłata za anulowanie wynosi pełną cenę pokoju za jedną noc lub część ceny pakietu przypadającą na 1 dzień.
W przypadku spóźnionego anulowania lub niestawienia się gościa bez anulowania (no show) hotel zatrzymuje wpłaconą zaliczkę jako opłatę za anulowanie.
W okresach szczytowych anulowanie jest bezpłatne najpóźniej 15 dni przed przyjazdem; w przypadku anulowania w terminie krótszym niż 15 dni opłata za anulowanie wynosi cenę pokoju za 1 noc lub część ceny pakietu przypadającą na 1 dzień.
W sezonie średnim, przedsezonie i posezonie anulowanie jest bezpłatne najpóźniej 72 godziny przed przyjazdem; w terminie krótszym niż 72 godziny opłata za anulowanie wynosi pełną cenę pokoju za jedną noc lub część ceny pakietu przypadającą na 1 dzień.
W przypadku spóźnionego anulowania lub niestawienia się gościa bez anulowania (no show) hotel zatrzymuje wpłaconą zaliczkę jako opłatę za anulowanie.
Ogólne warunki płatności
Za zamówione usługi można zapłacić na miejscu gotówką lub kartą płatniczą (HUF lub EUR).
Inne formy płatności na miejscu: karta Széchenyi Pihenőkártya (karta SZÉP) lub zakupiony u nas bon podarunkowy albo bon wartościowy.
Inne formy płatności na miejscu: karta Széchenyi Pihenőkártya (karta SZÉP) lub zakupiony u nas bon podarunkowy albo bon wartościowy.
Podatki
Podane ceny zawierają VAT. W przypadku zmiany stawki podatku określonej w obowiązującej ustawie o VAT nasze ceny mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.
Ceny nie obejmują podatku turystycznego (IFA), który wynosi 500 HUF/osoba/noc (dla osób powyżej 18. roku życia) i jest płatny na miejscu.
Ceny nie obejmują podatku turystycznego (IFA), który wynosi 500 HUF/osoba/noc (dla osób powyżej 18. roku życia) i jest płatny na miejscu.
Ceny
Ceny online podane na naszej stronie internetowej mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.
Co oznacza rezerwacja online na stronie internetowej naszego hotelu?
Rezerwację w podanych tu cenach można od razu wysłać online; po jej wysłaniu potwierdzimy rezerwację.
Jakimi kartami płatniczymi można płacić w hotelu?
Maestro, Mastercard, VISA.
Czy hotel akceptuje kartę SZÉP?
Tak, nasz hotel akceptuje następujące karty SZÉP: MKB, OTP, K&H.
W jaki sposób można wpłacić zaliczkę?
Kwotę (zaliczkę) określoną w potwierdzeniu można uregulować przelewem bankowym w podanym terminie.
Czy ceny pokoi i pakietów obejmują podatek turystyczny?
Nasze ceny nie obejmują podatku turystycznego. Podatek turystyczny płacą osoby powyżej 18. roku życia i wynosi on 500 HUF/osoba/noc.
Czy rezerwacja wyróżnionych ofert pakietowych podlega innym warunkom?
W przypadku rezerwacji wyróżnionych promocji i specjalnych ofert pakietowych mogą obowiązywać indywidualne warunki rezerwacji, płatności i anulowania. Warunki te są publikowane w momencie ogłoszenia danej promocji.
Jakie ceny obowiązują przy rezerwacjach grupowych?
Dla grup na życzenie chętnie przygotujemy indywidualną ofertę cenową. Zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail info@pandora-apartman.hu.
Dojazd do apartamentów
Do apartamentów Pandora Zsóry można dojechać drogą główną nr 3: należy skręcić na parking obok zimowej kasy kąpieliska Zsóry i jechać dalej znajdującą się tam drogą serwisową. Prowadzi ona do głównego wejścia do apartamentów.